杨柳松台湾导游阿良口述：最辉煌的时候，月赚10万（台币）-伴个桔子APP

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Jun.27
三千俗世，茫茫人迹
导游之声
一期一会，你我相知
导语：
看着门外稀疏的游客，台东县民宿“罗密欧生活会馆”的老板娘余惠莉百无聊赖地喝着咖啡。刚刚过去的端午小长假，台湾东南角的这个旅游大县，到访游客远不如预期，令旅馆业者叫苦连天。
2016年民进党当局上台后，拒不承认“九二共识”，令两岸关系陷入僵局。现在，大陆旅游团基本绝迹，只有一些个人游游客光顾这里。

而赴台旅游业低靡，不仅使旅游基础产业，餐饮住宿，购物受到巨创，台湾导游也叫苦连天。
前两日一篇“台湾导游的两岸交流”刷屏朋友圈，我们一起来看一下在台湾导游眼中的大陆团究竟是怎样的。
41岁的林浩良惟一一次目睹台湾人和大陆人有言语上的摩擦，是在两年前。当时他带着大陆游客在一家小吃店门口排队，一位客人递菜单时语气稍点着急，旁边一位陌生台湾女孩当面指责大陆客人“那么没礼貌”，双方争辩了几句，互相没有好脸色。
这让林浩良有点尴尬，在他看来，那个台湾女孩多少有点戴有色眼镜看大陆人。
在台北长大的林浩良是一名司机兼导游，有一台黑色大众七座商务车，为游客提供租车服务。他把这台车比喻为“老婆”，每天都仔细擦拭，车已使用6年，依然崭新铮亮。
2012年，赴台自由行甫一开放，林浩良就进入了这个行业，并瞄准中高端群体，最辉煌的时候，每月能赚10万台币，旅行社接大陆团会“接到怕”，这种好光景持续了两三年。
此刻他很无奈，当下赴台旅游遭遇寒冬，收入跌入谷底，勉强糊口，“唉，挣不了钱呐，好像在苟延残喘”。
比他更难度日的是台湾本土旅行社。据参考消息报道，2017年，大陆赴台观光团数量锐减六成，呈断岸式下跌，台湾2017年旅游业总收入损失超过17亿欧元。
但两岸民间交流却没有陷入冰点。一项来自台湾民意基金会所做的民调显示，台湾人对大陆的好感度首次超过反感度。基金会董事长游盈隆表示，这个数据是他数十年研究台湾政治以来极重要的转变。
两岸互通数年，尤其是大陆赴台自由行的开放，让两岸民众得以在日常生活中近距离相处。两岸经济发展速度的差异也造成了某种程度上的认知脱节。作为导游的林浩良恰好是观察这种微妙关系最“前线”的窗口。
过去的6年里，他载过无数形形色色大陆人游走在台湾，那辆商务车像一个小窗口，他和客人们彼此打量，彼此靠近。“自由行”里的大陆人和台湾人都像发现了一个“新大陆”，林浩良无意中成为见证者之一。

2008年7月7日，大陆游客赴台首发团进入“环岛行”的第四天。7月6日，首发团游客在高雄市爱河边参观。
以下是林浩良的口述：
“她看了几眼就买下了”
我接触的客人都很有钱，大陆叫“土豪”，他们大部分都蛮舍得花钱的。
两年前，一位成都客人鲁小姐，四十多岁，带一家五六口人来玩。鲁小姐主动把手机递来给我看她家里的装璜，我一看，真比酒店还要高档，房子也是独栋别墅。
看她朋友圈也知道，这个人家境真的很好。她老公可能是一家大公司的董事长之类，她们家公司会跟某某英国公司签约和拍照。我记得她后来去免税店花了十几万台币，算人民币两万多，买的就是化妆品之类。
这个花销不少了，你说在台湾能买什么东西，最多就是面膜、凤梨酥之类的，她买这些小东西都花十几万。

她这个还不是最多的。同行阿全有一次跟我讲，他陪客人去免税店，客人一下子花了四五十万台币，买了很贵的名牌包包。阿全小我十岁，经济状况没我好，他就很惊讶跟我讲，“真的好有钱哦，那个名牌包包在台湾也没有很优惠，她看了几眼就买下了”。
很多同行都有类似的感觉，大陆人不管是买东西还是穿着，水准已经不错。吃饭时，大陆客人可能一个人吃海鲜就超过一千多台币，差不多两三百人民币，这已经比较贵了，但他们都觉得还好，很多客人觉得台湾的消费很便宜。
对我而言，我觉得这种东西就算再好吃，可能我很久会吃一次，平常，一百块台币的便当就可以打发了。
说真的，我心理落差还蛮大的。
以前，应该说我对大陆人印象不太好。
第一次去大陆是九十年代，那时台湾是“亚洲四小龙”之一，而大陆还很穷很落魄。在珠海，我看到很多大陆人没有事情做，喜欢蹲在路边，不知道在干嘛。小时候课本上也写，大陆同胞都在啃树皮，每个人都瘦得跟皮包骨一样。
那时大陆可能要巴着台湾，希望台湾人去投资，台湾人去了可能是“爷”，现在台湾人去大陆就只是当个“台劳”。
现在看，大陆同胞哪里需要我们解救，应该来解救我们。
我一直很想知道大陆这几十年的发展怎么样，有时只能从电视书报杂志里看到大陆经济在起飞。我会和客人聊，年长一些的客人会给我讲很多。
我会很失落，为什么台湾今天变成这样子。

很多大陆游客到了台湾会觉得台湾岁月静好，但他们不了解我们的焦虑。现在大家的状态，我觉得有点强颜欢笑，有时和朋友就坐在路边，喝一瓶饮料，互相吐苦水，一边喂蚊子一边聊，一聊就到凌晨三四点，但日子苦了你还是要想办法开心嘛，我喜欢晚上打开电视看吴宗宪，嘻嘻哈哈睡觉去。
2016年1月1日，台湾花莲，元旦当天，大陆游客在七星潭旅游休闲。
大陆人的“台湾腔”
我接触了各个年龄层的大陆游客，他们在了解台湾，我也在了解他们和大陆。
他们一路上会一直东问西问，政治也问，生活也问，还有很多个人隐私，结婚没有？孩子几个？房子有没有？我都会讲，我知道他们好奇，我是他们了解台湾最好的窗口嘛。
但如果问的事情太隐私，我就会有所保留。有位大哥和我开玩笑，“你这么帅，又做导游的，有没有女朋友啊？”我就不会回应。
和大陆人的沟通还比较容易，只是口气上可能会有一些误会，大陆人讲话很大声，有时候像在吵架，我们会觉得，哎？怎么了？
现在我知道，其实大陆人没有那个意思，就是讲话习惯不同而已，台湾人讲话比较轻声细语。有些客人会受台湾的影响，来了几天之后就学得有点台湾腔。
一位宁波来的妹妹，去买咖啡、点餐时，会突然声音很轻，“这个瓶子有什么味道哎”，“一点点冰可以吗”，“这样子啦”。

她跟我说，她有意学着台湾腔，以免让人觉得有隔阂，当然了，在我听来，她的口音很不台湾。
还有很多大陆客人跟我讲，台湾的服务生好客气，他们会跟我说，“711那个妹妹说话嗲嗲的，男生说话也是”。
我理解他们的感受，大陆的服务业态度我见过，有一次在大陆去便利店，一进门，店员面无表情拖着尾音说“欢迎光临”，像机器人讲话，你会觉得很敷衍。
相反，台湾人会带着很多笑意，结账时也会“不好意思请稍等”、“请慢走”，给他钱他也会“谢谢”，会向你鞠躬。
台湾人的客气甚至会让大陆游客有点不习惯。有一次，一位客人江小姐去书店买书，她手里拿着两本书继续在挑，一位店员绕过来想帮她拿两本书，她很惊讶，连说没关系，店员还是坚持帮她拿，她就觉得很不好意思。
当然，也有台湾人还是会不喜欢大陆人。有一次，我带客人在垦丁（位于台湾屏东县）吃东西，是一家本地的小店，人很多，大家在门口排队，就稍微有点吵。我的客人点好了菜单，好言好语的叫了三四次点餐，老板娘都没有顾上，问到第四次时，她声音就大了一点，说“快点儿，我们这个可以（下单）啦”。
这时，旁边一个台湾女孩就眼睛看着客人，对着她男朋友大声说，“那么没礼貌！”故意给客人听到。
客人也不高兴，说你又不了解情况，那女孩就干脆直接冲着客人说，“你们就是没礼貌啊”。这时候我会尴尬。
比较起来，我会觉得台湾人单纯一点，有的大陆人会多一些算计。有几次，有朋友推荐来的大陆游客加我微信，问我一些旅游问题，会问到很详细，我有问必答。到最后，他并没有包车。
没包车没关系，说一声谢谢就好，即便你一开始就不打算包车，你也可以明说，我也一样会帮助你，但最后一句谢谢也没有，我心里想，被你白玩了吗？
大陆和台湾的年轻人面对婚恋也好不一样。我听大陆客人说，大陆女孩子的妈妈会带着一个牌子，上面写着这个女孩的身高、收入、职业，然后去公园里举着牌子，给女儿找男朋友。
我听了非常讶异，怎么会这样？在台湾，家长不太会干涉子女的婚姻。
另外，有些大陆人还是蛮“金钱至上”的，台湾人对钱的态度有点不一样，很多人过过小日子就很满足了。
我靠这个行业吃饭，会很关注大陆人对台湾的评价。有时在网上看到这样的评价，“不来台湾会遗憾，来了会终身遗憾”，一些台湾网民也会反驳，甚至吵架。我不会去辩驳，每个人看到的都不一样，他不懂你说了也不懂。
2012年4月29日，台湾，暴雨过后的夕阳映照着台北最繁华的商业区西门町。
一个东北官员游客的酒与诗
我对大陆蛮有感情的，20年前，我还在银行上班，交过一个大陆的女朋友，只差没有娶她回家。我们在珠海相遇，一见钟情，她是一个普通的店员，很纯朴。那时候谈恋爱花了不少钱呐，每个月话费都要一万多台币，都是我打给她，她那么穷，一个月只赚几百块，而我一个月赚3万多台币。
我隔两月就飞到大陆看她，当时两岸没有直飞，我先飞到香港，再坐车去珠海。我们热恋了两年左右，蛮单纯快乐的时光。但距离太远了，她不想来台湾，最后分手了。
后来想起，如果真的结婚，我的家人可能会反对，我父亲观念比较“老台湾”，因为对国民党印象不好从而对大陆人印象也不好。现在台湾人没有一定要和台湾人结婚的观念了，早些年人们觉得“哎，你怎么会娶个大陆妹，是不是讨不到老婆”。
最近，一位大陆客人cindy正在全国旅行，我跟着她的朋友圈，看到西安、厦门鼓浪屿、贵州黄果树瀑布等等地方，我都想去看。我们家是从福建泉州过来的，其实我一直有一个小小的愿望，就是游历大陆各地，可是现在没钱，还没法实现。

我遇到过一位让我非常感动的大陆客人。那是一对很有修养的夫妇，先生是五十几岁的中年人，很客气，很随和，穿着衬衫西裤，我后来知道他是当官的，认识他之后他的朋友圈就没有更新过。
这位大哥在台湾期间，一路都在写诗词，看到阿里山就写“阿里山”，看到日月潭就写“日月潭”，每到一个地方就想创作，嘴里念，然后写下来。我蛮惊讶的，台湾很少有人写诗词，走到哪写到哪我更没有遇见过。
2012年4月25日，台湾垦丁海边两位游客朝着大海呼喊。
他写诗很快，边想边讲，他老婆在旁边稍微给他辅助一下。
我很感触的是，他觉得台湾到处都是美好的，来的时候是梅雨季节，8天有7天都在下雨，就算是不美丽的天气，他看什么还是那么漂亮，没有愁眉苦脸。
他很想了解台湾，尤其是和历史有关的，喜欢日月潭、阿里山、蒋介石官邸、台北故宫这类地方。我特地带他去了阳明山上的阳明书屋，那里曾经是蒋介石和夫人夏天居住的官邸。那天遇上一位80多岁的老先生做义工讲解员，讲得很厉害，后来知道，他曾在蒋宋旁边当秘书。
这对夫妇是东北人，很豪爽，吃饭总是拉着我，他喜欢喝点小酒，我买台湾的高梁酒给他喝，58度的，他老婆还陪着他一起喝。
吃饭时他会加点辣椒，不是很斯文地在吃，当然也不粗鲁，有种“大口吃肉大口喝酒”的感觉啦，看他吃饭很愉快。
我听做旅行团的同行说过，他们比较喜欢带东北团，因为东北人的个性大啦啦的（大大咧咧的），不拘小节，很豪爽，不会跟你扭扭捏捏的计较。
行程的最后一天，我私人带他们去九份（位于台湾新北市）玩，这是行程之外的，是出于友情，我们在九份老街散步，吃小吃，他们很喜欢芋圆，蛮不错的。临离开前，他还给我5000块台币小费，说给小孩子用，5000块小费算很多了，我也送两瓶台湾的高梁酒给他。

前几天我还翻起他写的那些诗，一直收藏在微信里。
我最喜欢他写的最后一首诗，是写给我的——“惜别阿良。阿良伴吾台岛行，日出夕归情谊浓，细微关顾礼尚先，桃园拥别泪莹莹。”
那天在机场告别，拥抱时我们都泪盈盈的，我也说不清为什么。版权说明：本文仅供交流学习，图文来源于网络。感谢原作者的辛苦创作，若来源标注错误，转载涉及以及版权等问题，烦请告知，后台将立即删除，谢谢！微信：A18019216383（申小桔）
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